國際合作 International Support
轉診計畫
  鑒於帛琉醫療資源之不足與國外轉診之需求,本院與帛琉衛生部於民國97 年簽訂轉診協議(Medical Referral Program, Republic of Palau/ Shin Kong Wu Ho-Su Memorial Hospital Services Agreement),並於民國102年5月起正式轉送病患來台,民國107年與帛琉轉診基金(HealthCare Fund, HCF)更新合作協議,持續改善跨國轉診制度。台帛跨國轉診標準化作業包含:來院前估價、機場接機服務、每日病房訪視、每週病情彙報及病友返國追蹤,現除特殊須擔架之病患,但凡機位許可,絕大多數帛琉海外轉診病患皆至我國就醫。

  自簽定轉診協議,本院與帛琉衛生部轉診辦公室已建立跨國轉診標準化作業,包含來院前估價、機場接機服務、每日病房訪視、每週病情彙報及病友返國追蹤,現除特殊須擔架之病患,若機位許可,須海外轉診帛琉病患大多數皆至我國就醫。累計帛琉轉診來台人次約3,157人次,包含住院病人1,074人次及門診病人2,083人次,平均每月轉診住院病患15.3人次及門診病患32.6人次。迄民國108年10月,帛琉國家保險轉診急重症病患住院前五大轉診科別及人次依序為(1)心臟內科(306人次);(2)骨科(148人次);(3)胃腸肝膽科(119人次);(4)神經外科(117人次);(5)一般外科(92人次),轉診成果豐碩。

  本院獨創「病人不動,醫師移動」之最佳轉診追蹤服務,藉行動醫療團派任,本院醫師赴帛進行轉診病患返國追蹤。因轉診計畫大幅改善帛琉政府照顧病患之能力及範圍,帛琉總統及政府首長們,訪台期間紛紛指定前來探視住院帛琉病患,108年上半年度共接待4個訪團來院探視轉診病患,為帛琉政要訪台期間指定景點,透過醫療服務的傳遞,不只增進台帛兩國民間友好關係,也為我國爭取了更多在國際舞台上發光的機會。

  本院SKMP執行長陳仲達主任於民國104年3月,獲帛琉衛生部邀請,與前帛琉衛生部長倪爾莽,一同參加太平洋島國衛生官員會議(Pacific Island Health Officers Association),分享帛琉病患轉診來台之服務規劃與成果。太平洋島國衛生官員會議之成員許多並非我國之邦交國,能藉由大型國際會議之成果分享、以醫療角度踏入該會議實為一大突破,成功展現我國醫衛軟實力於世界舞台。鄰近帛琉之太平洋國家:巴布亞紐幾內亞(Papua New Guinea)、密克羅尼西亞(Federated States of Micronesia, FSM)、美屬關島(Guam)及美屬北馬里亞納群島(Commonwealth of the Northern Mariana Islands, CNMI)陸續派任衛生官員至本院參訪,欲瞭解台帛跨國轉診服務制度及本院國際醫療服務。

  107年9月帛琉國家醫療制度改變,將海外轉診由帛琉衛生部轄下之轉診辦公室(Medical Referral Program, MRP),原先所負責各項轉診行政業務更改為全新的國家健保基金(HealthCare Fund, HCF),由HCF工作人員將病歷摘要郵寄給洽詢轉診醫院,洽詢治療報價(Quotation),再將全案資訊轉送轉診委員會(Medical Referral Committee)專業評估決定轉診優先順序。確定病人通過轉診核可後,為病人及陪病家屬訂購機票、與新光醫院接洽來台日期、通知病人支付醫療費用自付額及行前簡報,SKMP團隊積極協助帛琉方兩個辦公室業務移轉期間各項行政協調事宜,108年帛琉新增萬芳醫院為合作轉診機構,SKMP團隊並協助該院國際醫療中心辦理臺帛轉診業務。

  除了跨國轉診,為推動預防醫學,自108年04月起,本院健檢中心成為第一家與帛琉國家健保(HCF)正式合作的海外特約預防保健院所,結合士林地區觀光資源,讓健康的帛琉民眾只要在行前繳交低廉的自付額,飛來台灣即能享受重裝備、高規格、高CP值之健康檢查服務,針對肺癌、大腸癌等,提供無痛胃腸鏡檢查、血液生化檢測、骨質密度檢查及多專科醫師會診。